Perguntas Frequentes

Dúvidas Frequentes

1. Qual o prazo de entrega?
O prazo varia de acordo com o seu CEP. Você pode consultar o prazo e o valor do frete na página do produto ou no carrinho de compras. O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

2. Como acompanho o meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail. Também é possível acompanhar o status logando em "Minha Conta" no nosso site.

3. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito (com parcelamento), PIX com aprovação imediata e boleto bancário.

4. Posso alterar o endereço de entrega?
Se o pedido ainda não tiver sido enviado, entre em contato imediatamente pelo nosso WhatsApp. Caso o produto já tenha sido postado, não conseguimos realizar a alteração.

5. Como saber o meu tamanho correto?
Disponibilizamos uma Tabela de Medidas na descrição de cada produto. Recomendamos medir uma peça que você já tenha em casa e comparar para evitar erros.

6. A Mobrek faz entregas para todo o Brasil?
Sim! Enviamos via Correios e Transportadoras parceiras para todos os estados brasileiros.

Ainda tem dúvidas?
Clique no ícone do WhatsApp no canto da tela ou envie um e-mail para contato@mobrek.com.br.

SEJA AVISADO ANTES DE TODOS!